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文化領路滿眼春—華全公司創建企業文化工作紀實

發布時間:2015-09-10 15:49:18    關注:    分享到:
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      “企業是人,文化是魂”。走進華全公司,所見之人,所到之處,總讓人強烈感受到企業文化的魅力。有研究表明,作為企業的靈魂,企業文化越來越成為現代企業核心競爭力的重要內容,是企業成長的關鍵。例如世界知名領導力專家約翰·科特教授曾經花費11年時間對“關于企業文化對經營業績的影響力”這一課題進行研究,結果證明,重視企業文化建設的公司,其11年總收入的平均增長率是那些不重視企業文化建設公司的4.11倍,股票價格是12.18倍,凈收入則是756倍。從濰坊華全動力有限公司的發展歷程同樣也可以看出,這家成立于2010年的企業在五年時間里,完成了從“孵出蛋殼”——“羽翼漸豐”——“展翅翱翔”的嬗變,年銷售收入由2010年的10萬元增長到2014年的過億元,產品內銷全國,遠銷亞非歐等地,成為具有影響力的柴油發電機組生產廠商。這一“鳳凰涅槃”般華麗轉身的背后,很大程度也是在企業文化的凝聚、和激勵下,持續努力和穩健發展的結果。以“對社會負責,為社會盡責”為核心價值理念的華全企業文化,猶如一池春水,消融了崛起道路上的層層堅冰。在濰坊華全動力創新發展的實踐中,華全文化正散發出它 而誘人的魅力和芬芳。

理念探索篇

       華全公司總經理趙立增先生說;“要不要企業文化,這早已不是我們所爭論的,我們所討論的應該是如何搞好的問題。”他一直以為,他做企業的目的,要的不僅是 的產品、 的管理和 的服務,更要 的文化。而恰恰正是“ 的文化”才足以支撐前面的三個“ ”。早在建企之初,趙立增就將文化培育與企業的發展質量和品質緊密聯系起來,立足于“一年打基礎、兩年謀發展、三年趕先進、五年成先進”的戰略高度,對企業的發展現狀、目標、方向進行了準確的把脈診斷、調研分析,發掘了大量的有價值的文化財富,作為今后華全文化建設的重要參考點。


       變“貧瘠”為“厚壤”,趙立增帶領華全公司巧妙地抓住了文化培育的“法寶”。華全誕生成長的五年,也是國際國內形勢波瀾壯闊的五年。在國內,“五位一體”戰略布局、全面深化改革開放、全面推進依法治國等等的先后出臺,以及中國經濟進入新常態,所有一切都在引發著中國經濟、社會、文化的深刻變革,也在不斷充實著這個時代的文化內涵。這些都為企業文化的培育提供了“豐厚的土壤”,而且,年輕的華全無需面對原有的文化束縛,可以根據企業運行狀況,大膽靈活地探索、打造合乎自身的文化品牌和出路。此外,由于公司成立時間晚,“年紀小”,對于一個“出殼”不久的新興企業,具有廣闊的發展前景和空間,同樣在其文化領域擁有深厚的資源可待挖掘。在工作實踐中,趙立增總經理親自掛帥,大力倡導“文化興企”戰略,將文化建設作為推動企業發展進步的重要抓手。通過不同場合、不同形式,不斷討論研究華全文化建設的新渠道、新載體、新方法。在文化培育中,他強調要把“創品牌、鑄 企業”和“以人為本”融入到整個企業文化系統中去,打造出具有華全特色的“全力以赴、全力爭先”文化品牌。

       經過幾年的培育和提煉,目前,華全公司“對社會負責,為社會盡責”為核心價值理念的企業文化體系已基本形成,提出了自己的企業文化基本理念系統和獨具特色的戰略文化、誠信文化、人本文化、責任和執行文化、質量文化以及績效文化等。企業文化基本理念系統明確了企業發展戰略、發展規劃、企業使命、企業愿景、企業精神、企業作風、經營理念、經營準則、行為準則、服務宗旨、營銷理念等。按照“深入調研,主動提煉;規范行為,制度滲透;塑造形象,規劃實施;定期論證,不斷完善”的企業文化建設思路和工作步驟,華全公司積極在培育企業精神、提煉先進理念、塑造品牌形象、提高員工素質等方面進行了深入深入的,卓有成效的探索和實踐。

      華全企業精神:坦誠互助、同甘共苦、公平開明、全力以赴

      華全企業愿景:華全動力,品質鑄造國際能源

      華全行為準則:腳踏實地  無微不至  立即行動  用心做事

      華全服務宗旨:顧客所需我們所想  品牌至上商譽是金

      華全營銷理念;

      企業核心競爭力是獲取客戶資源的能力

      追求客戶的滿意是你我應有的責任

      先考慮做對的事情,在考慮如何把事做對




 
制度行為篇

       企業文化只有內化于制度和規范中,才能融入企業管理過程,從而作用于生產實踐。這就是企業行為文化。企業行為文化即企業文化的行為層,它集中反映了企業的經營作風、經營目標;員工文化素質、精神面貌等文化特征,直接影響著企業經營業務的開展和經營活動的成效。為了將已培育形成的企業文化轉化為企業發展的持久動力,華全公司不斷拓展文化傳播渠道和途徑,將“對社會負責,為社會盡責”為核心價值的文化理念系統滲透到企業管理和生產經營的各個領域,根植于物質層面、制度層面和精神層面。促使企業共同的價值觀內化于員工個人價值觀,形成心靈上的共鳴、行為上的統一,激發了企業發展的內在活力。

       實踐中,華全公司綜合考慮企業所在行業、生產特點、環境特點、經營性質等因素,逐漸形成了一系列富有特色且科學有效的規章制度。如,員工行為準則、客戶服務準則、人際關系準則;員工著裝規定、用餐規定、乘車規定;維護企業利益制度(財務制度、報銷制度、生產管理制度、考勤制度等)。在企業管理中形成了系統的制度文化,進一步引導和規范職工的意識和行為。譬如,華全公司堅持“以人為本”的原則,制定、完善了企業文化建設的管理機制,把企業文化建設滲透到日常經營管理工作中,并充分發揮員工在文化建設中的主體作用,多渠道、多方式促進企業文化的傳播、滲透。他們緊密聯系企業經營管理與崗位工作實際,持續深入地進行企業文化理念的有效宣導,使企業的文化理念與員工的個人價值觀融為一體,融化于心,變成員工的自覺行為意識。針對不同層面不同崗位類別,在理念清晰化的基礎上,建立相應的全面的、可執行的行為規范,并建立與行為規范相配套的獎懲規定,使員工有明確的執行標準。不但如此,他們還建立了別具一格的企業禮儀和儀式,不斷強化員工的行為意識、促進行為習慣的養成。華全公司也注重企業內部不同層面 典型人物表率形象的樹立,注重對企業文化經典案例故事的搜集、整理與宣傳。提高管理執行力,確保既定的規章制度得到嚴格執行,產生強有力的行為與心理約束力。

       積極搭建具有華全特色的人才文化。公司將文化落地與人才隊伍建設緊密結合,實施了“筑巢引鳳”的人才強企戰略,大力營造“才思泉涌”的環境和氛圍。通過建立業績評估體系、有效的激勵(獎懲)體系和有效的學習培訓體系,做到公平、公正、努力、透明用人,使人才成長在陽光下、有尊嚴,營造了人才成長的肥沃土壤和良好環境。積極為年輕人才搭建干事創業的大舞臺,通過“壓擔子”“搭梯子”“騰位子”,使大批青年才俊脫穎而出,成為推動企業發展的骨干力量。同時,圍繞各階段工作特點和員工思想實際,企業及時推出一些形式新穎、主題鮮明的教育活動,例如,針對新時期員工,尤其是90后員工的思想特點,他們還實施了“野狼戰役”行動,引導員工樹立積極健康、拼搏進取的心理,有效提高團隊戰斗力。



       公司堅持以滿足職工的精神文化需求為根本,以企業價值核心體系為紐帶,通過廣泛開展精神文明活動,進一步拓寬文化陣地。通過開展喜聞樂見的文體娛樂活動,積極引導職工“快樂工作,健康生活”。如“三八”趣味活動、“五一”勞動競賽、團體廣場舞、做廣播體操等形式多樣的活動。同時,逐步改善和提高職工的工資收入和福利待遇,共享企業發展成果,為職工創造了安定、和諧的生活環境,為企業改革發展營造了良好的內部環境,加深了職工對企業的認同感和歸屬感。

視覺傳播篇

       通過企業文化視覺傳播,可以使企業理念得以貫徹,可以使企業形象迅速樹立。在企業文化視覺傳播層面,華全文化突出主題,主要做好兩個方面工作:一方面,塑造企業的內部形象特征,主要是通過對員工的宣傳、教育、培訓、團隊活動等方式和行為,在全體員工中擴大并滲透華全文化,從而體現企業員工的精神面貌。如,通過文化影響,增強了員工參與企業管理的熱情;培養并強化了員工維護企業利益的新主人公意識和精神;提升了員工敬業愛崗、樂于奉獻的職業觀念等。另一方面,大力塑造企業的外部形象特征,如企業標識、企業標志旗、標志色、廣告語、注冊商標、營業環境等,通過這些外在要素集中體現企業人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。

       華全公司選擇、確立了具有本企業特點的公司徽標圖形和產品的商標圖形,標在醒目的建筑設施、辦公用品、產品包裝袋、華全網上商城、華全網站等物質載體上,形成有別于其他企業的視覺識別系統,并通過廣告、網站、報紙、網站視頻等媒介對外宣傳,由此讓社會受眾認知企業和產品的標識。例如,他們將華全標志和主題廣告語“華全動力  國際能源”鄭重的鑲嵌在辦公大樓門楣之上,讓進入華全的人 時間就感受到了華全文化的濃濃氣息;高高的旗桿上,火紅的“華全旗”隨風獵獵作響,給人以振奮和信心。邁入公司辦公樓一樓大廳,左側墻壁上是簡潔明快的企業簡介,右側墻壁上則是“創品牌,鑄 企業”“華全動力,品質鑄造國際能源”的紅字標語,簡潔婉約,美麗大氣。左右走廊兩側墻壁上,企業精神、行為準則、營銷理念、華全守則等內容的文化標志牌匾點綴其上,營造出華全企業文化的濃厚環境氛圍。同時,公司積極組織實施質量月和“質量在我心中,效益在我手中”等活動,通過并嚴格執行ISO9001:2008質量認證體系標準,在企業生產經營各個環節組織開展用戶滿意度評價,根據評價結果,從制度上、程序上、管理上組織整改,完善用戶服務信息系統。生產現場、辦公區、生活區規劃、整改,形成整潔、統一、美觀的企業外部形象。



       宣傳報道是促使企業文化落地的重要載體。華全公司有效利用網絡、報刊、宣傳欄、宣傳手冊、座談會等形式,不斷拓展企業文化的傳播途徑,大力營造積極向上的文化輿論導向,使企業文化理念深入人心、普遍認同、自覺實踐、規范統一。同時,對內圍繞市場銷售,加強拓展市場的宣傳,強化員工的市場經濟意識、市場競爭意識和市場危機意識。對外大力塑造企業形象,利用新聞媒介大力宣傳企業理念、市場前景、發展成果、發展方向,提高企業的知名度和認知度,真正讓企業走向社會、走向市場、走向世界,讓企業文化成為參與市場競爭的一面旗幟。例如,秉持“誠信是金,服務用心”的經營準則,華全創造性地進行了“透明線上制造工廠”的努力和探索,借助互聯網載體手段,將生產技術,銷售模式和發展狀況等華全的一切赤裸裸的展現給社會,贏得了用戶和社會的放心和信心,有效拓展了營銷方式和領域。現在,華全公司的網絡平臺部每天運營和管理著近千個網站、網上商城及其他網絡平臺,它們的共同之處就是具有鮮明的華全文化特色。華全人認為,產品銷售的過程同時也是企業文化銷售的過程,而且也只有成功銷售出企業文化才可能支撐企業的可持續發展。為此,他們自主開發了具有鮮明華全文化特色和儒家風格的華全網上商城,實現了“自由選擇、自主交易”的良性互動。

       上善若水。企業文化如涓涓細流,已匯入了華全公司每一位員工心靈深處,并激發著大家更加強烈的創業熱情。在“華全動力  國際能源”嘹亮的號角聲中,華全人正信心百倍、揚帆遠航……

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