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千里之外,我一直在。發(fā)電設(shè)備遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù),貼心保姆。

發(fā)布時(shí)間:2016-07-13 11:40:40    作者:申文飛    分享到:
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       7月12日,濰坊華全電力有限公司技術(shù)中心內(nèi),遠(yuǎn)程發(fā)電設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)與服務(wù)中心屏幕上,正滾動(dòng)著一組組數(shù)據(jù)。
       華全云平臺(tái),是基于互聯(lián)網(wǎng)在線遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)并控制發(fā)電機(jī)組、轉(zhuǎn)換開關(guān)、云監(jiān)控通信模塊以及電腦/手機(jī)的云端軟件平臺(tái)。通過(guò)該平臺(tái),不僅客戶可隨時(shí)隨地通過(guò)智能設(shè)備來(lái)遠(yuǎn)程控制發(fā)電機(jī)組,千里之外的華全電力公司也可以遠(yuǎn)程技術(shù)協(xié)助客戶管理發(fā)電機(jī)組。
       華全電力云平臺(tái)負(fù)責(zé)人孫總指著屏幕說(shuō):“我們的遠(yuǎn)程服務(wù)系統(tǒng)正通過(guò)不斷更新的數(shù)據(jù),時(shí)刻監(jiān)護(hù)著千里之外的發(fā)電機(jī)組。在客戶授權(quán)同意的情況下,依托該系統(tǒng),華全技術(shù)人員與用戶的發(fā)電機(jī)組可直接有效地互動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)攝像頭監(jiān)控發(fā)電機(jī)組的使用狀態(tài),實(shí)現(xiàn)了直接的人機(jī)對(duì)話,能夠更有針對(duì)性的為客戶提供維修、保養(yǎng)服務(wù)。”
       作為2016年的重大戰(zhàn)略部署,華全電力融合“互聯(lián)網(wǎng)+”與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),斥巨資研發(fā)打造電力遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。華全電力從傳統(tǒng)的柴油發(fā)電機(jī)制造商轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄馨l(fā)電方案提供商,為用戶提供全程貼心保姆式的遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù),消除了客戶購(gòu)買發(fā)電機(jī)后在維修保養(yǎng)等方面的后顧之憂。
       孫總介紹,華全云平臺(tái)是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的云端軟件平臺(tái),把被授權(quán)的客戶機(jī)組性能數(shù)據(jù)整合到遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),輕松管理。能快捷地查詢機(jī)組運(yùn)行記錄。華全售后服務(wù)人員可通過(guò)平臺(tái)對(duì)發(fā)電機(jī)組監(jiān)測(cè)運(yùn)行狀態(tài)、在線診斷、評(píng)估分析和預(yù)警提示,提供 售后服務(wù)。
     “平臺(tái)將云監(jiān)控模塊植入到傳統(tǒng)的發(fā)電設(shè)備ATS轉(zhuǎn)換柜中,海量數(shù)據(jù)被實(shí)時(shí)傳送到遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。監(jiān)測(cè)系統(tǒng)參數(shù)指標(biāo)詳盡,涉及到發(fā)動(dòng)機(jī)、負(fù)載、發(fā)電和市電。—當(dāng)發(fā)電機(jī)組發(fā)生報(bào)警時(shí),可立即上傳數(shù)據(jù)到服務(wù)器。華全公司擁有不同行業(yè)的項(xiàng)目案例樣板,堪稱大數(shù)據(jù)寶庫(kù)。華全人員可據(jù)此遠(yuǎn)程協(xié)助客戶找出故障點(diǎn)并給出 優(yōu)解決方案,成為客戶機(jī)組暖心貼心的保姆。”孫總表示
      “華全云平臺(tái)在我國(guó)發(fā)電機(jī)組應(yīng)用領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了遠(yuǎn)程技術(shù)診斷智能服務(wù),踏實(shí)踐行著‘中國(guó)制造2025’。”某業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)。自從華全云平臺(tái)推出以來(lái),新老客戶客戶紛紛來(lái)電咨詢。目前,繼多家客戶達(dá)成合作后,華全電力與從事交通、礦業(yè)等領(lǐng)域的企業(yè)的合同在熱火朝天地敲定中。選擇華全云平臺(tái)發(fā)電機(jī)組,享受發(fā)電設(shè)備遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù),感受無(wú)憂售后。千里之外,我一直在。
       華全云平臺(tái)遠(yuǎn)程管理型發(fā)電機(jī)組:無(wú)論何地,貼心售后
       詳情請(qǐng)致電:400-162-0536  15905360712
       公司網(wǎng)站: m.feiseng.cn

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