“人無誠不立,企無信不存。”“只有注重企業信譽,才能謀求企業長遠利益,才能讓企業更好地發展。”在與趙立增總經理對話的過程中,這種對誠信的篤忠之情不時地溢于言表。事實上,趙立增對“仁德合贏、以人為本”的傳統儒家思想確實是推崇的。在企業經營實踐中,他堅持把“以人為本、誠信經營”作為企業的立業之道、興業之本。通過在華全公司的走訪我們也確實能感受到,在這種儒家文化的影響下,趙立增帶領企業逐漸形成了“誠信為本”的儒家商業道德倫理。華全人已經把“誠信管理、誠信服務”貫穿到企業的日常經營和發展戰略的方方面面。在銷售方面,他們嚴格遵守《經濟合同法》的規定,恪守合同信譽。先后制訂了《合同管理制度》《檔案管理制度》等管理制度,使合同簽定和審查、合同傳遞、運行及反饋等工作全部按規范程序運行。在服務上,他們緊扣“顧客所需我們所想,品牌至上商譽是金”的市場服務理念,在全國40多個大中城市以國外設立100多家售后服務網點,對客戶承諾產品售前、售中、售后“三到位”的服務,堅持做到“急顧客之所急,想顧客之所想,即使企業吃點虧,也要讓客戶滿意”的誠信服務市場法則。在產品質量上,公司及時通過并嚴格按照ISO9000:2008國際質量管理認證、ISO14002:2004環境管理體系認證等權威認證標準,規范標準、流程,嚴格執行、監督。從原材料采購、到外協件進廠、從生產過程控制到產品完工出廠,嚴格標準,嚴格把關。在技術研發上,他們實行資金、政策傾斜,保證研發經費充足。公司還投入巨資引進 生產、計量檢測設備,高薪聘請了高素質的管理和科研人員,為企業的持續穩定發提供了足夠的物質保障。
在市場經濟條件下,企業誠信,不僅是社會和消費者對企業的要求,更是企業自身發展壯大的首要條件和立足之本。企業擁有誠信,標志著企業的成熟與發展,也是企業和企業家人格力量的表現。趙立增在工作中頗具 企業家的魄力和膽識,然而在生活中,他卻又極為溫情和人本。這也充分體現出了孔子所倡導的“天地之性人為貴”思想。他注重理論學習與實際相結合,準確把握市場經濟形勢的脈搏。他依靠其個人的真誠和魅力,建立起了團結、堅強、有力的領導班子,確保在重大決策上的科學性、有效性。工作中,他全心全意依靠廣大員工,始終把提高員工素質作為一件大事來抓細抓好。在人才的培養和使用方面,他積極實施人才戰略,創新用人機制,積極引進人才。例如,企業不斷完善各種選人用人機制,通過各種舉措,諸如采取物質獎勵和精神激勵相結合;建立“競爭上崗,逐級提拔”的晉升制度;實施人才綜合測評;實行績效工資制等,鼓勵年輕人加快成長,勵志成才。華全動力善于從基層員工中發現、提拔人才。通過競爭上崗,一些年輕有為的員工被破格提拔為部門負責人、技術領頭人,如平臺部負責人孫傳魁、設計部負責人姜立娟等,一大批作風正、技術硬、肯吃苦、能戰斗的人才充實到公司領導層,參與到公司決策,為公司戰略決策增添了活力。同時,給與每一名員工平等的晉升機會,激發了員工學習成才的積極性和工作激情。華全公司還積極鼓勵員工通過學習認識自我,取長補短,挖掘潛能,振奮士氣,讓陽光積極的正能量充滿整個公司。他們創新培訓方式,大力抓好員工培訓工作。采取課堂授課、專題研討、案例分析、外出考察等多種方式,確保培訓效果,努力打造一支素質高、作風硬,業務強的職工隊伍。